ПОЛИТИКА И ЦЕЛИ
на Направление Сертификация на строителни продукти към «Дедал- ОС» ООД
Ръководството на ОСП към «ДЕДАЛ – Оценяване и Сертификация» ООД се ангажира да внедри и поддържа система за управление.
Основна цел за разработване и внедряване на система за управление е желание да доказваме, че удовлетворяваме изискванията на стандарта БДС EN/IEC 17065 и на приложимите сертификационни схеми (системи).
Ръководството лично и с помощта на своите служители се ангажира постоянно да се придържа към Политиката, като заявява своите основни цели:
- Управление на дейностите и прилагане на основни принципи, осигуряващи доверие към сертификацията у всички заинтересовени страни, недопускане на конфликт на интереси и на дискриминационни условия, финасова стабилност и достатъчно ресурси;
- Законосъобразно договаряне за предоставянето на сертификационни услуги;
- Пълно, точно и постоянно дефиниране на задълженията, отговорностите, правомощията на персонала, ефикасно обучение и прилагане на принципите и методите на разработената и въведена СУ;
- Прилагане и подобряване ефективността на процеси, които да гарантират, че персоналът притежава подходящи знания, в съответствие със схемата (системата) за сертификация и за всяка функция при дейностите по сертификация;
- Незабавно реагиране на възражения и жалби;
- Незабавно реагиране на сигнали от сътрудници за възникнали отклонения, пропуски и недостатъци, засягащи както неговата дейност, така и системата на ОСП към „ДЕДАЛ – Оценяване и Сертификация” ООД;
- Осигуряване на ресурси за развиване, поддържане, периодичен преглед и непрекъснато подобряване ефикасността на въведената система за управление и на дейностите в дружеството;
- Предоставяне на достоверна, неподвеждаща, своевременна информация, свързана с процесите на сертификация, както и с предоставяне, прекратяване или отнемане на сертификация;
- Опазване на професионалната тайна на информацията, получена или създавана по време на дейностите по сертификация от персонала, комитетите или лица, действащи от името на ОСП към „ДЕДАЛ – оценяване и сертификация” ООД.
Като управители на „ДЕДАЛ – оценяване и сертификация” ООД,
ДЕКЛАРИРАМЕ
Личното си участие в разработването и изпълнението на настоящата политика по качеството.
Политиката и целите са обявени, разбрани, комуникирани, поддържани на всички нива в организацията и се прилагат от всички служители в „ДЕДАЛ – Оценяване и Сертификация” ООД. Тя може да бъде променяна и актуализирана при всеки ежегоден преглед от Ръководството.
Управители:
инж. Анна Василева /п/ арх. Галина Василева /п/
25.01.2019 г.